Vorgehen in der Beratung

1. Vorgespräch

Wir führen ein Vorgespräch mit Ihnen als Praxisinhaber, bei dem wir Ihr Anliegen an die Marketingberatung klären. In der Regel ist dann der erste Schritt in der Beratung der MarketingCheck. Geht es Ihnen aber lediglich um die Unterstützung bei der Umsetzung spezieller Marketingmaßnahmen, gestalten wir für Sie z. B. Praxislogo und Geschäftsausstattung, Ihren Internetauftritt, beraten Sie bei der Umsetzung gezielter Werbemaßnahmen, bei öffentlichen Auftritten etc. 

2. MarketingCheck

Der 1- bis 2-tägige PraxisCheck umfasst die Analyse interner Daten und Informationen sowie die Ihres Praxisumfelds. In einem detaillierten schriftlichen Bericht mit Stärken-Schwächen-Profil Ihrer Praxis fassen wir die Ergebnisse für Sie zusammen, empfehlen Ihnen konkrete Maßnahmen und zeigen Optionen für Ihre Marketingstrategie auf. Dieser erste Schritt wird mit einem 4-stündigen Meeting abgeschlossen, auf dem wir die Analyseergebnisse mit Ihnen besprechen und die weiteren Schritte planen.

3. Marketingstrategie und -konzept

Die Ergebnisse des PraxisChecks und Ihre Zielvorstellungen bilden die Grundlage für die Marketingstrategie. Wollen Sie das Image Ihrer Praxis weiterentwickeln, Ihren Bekanntheitsgrad vergrößern, mehr Patienten gewinnen, Ihre Praxis als Marke positionieren, Ihr Profil schärfen, mehr Gewinn erwirtschaften? Auf Basis unserer Strategieempfehlung legen wir gemeinsam mit Ihnen ein maßgeschneidertes Marketingkonzept mit Fahrplan fest. Je nach Ausgangslage und Ziel werden unterschiedliche Maßnahmen ergriffen.

4. Maßnahmen

Der im vorigen Schritt aufgestellte Fahrplan zur Umsetzung Ihrer Marketingmaßnahmen unterstützt Sie nun dabei, Ihre Ziele zu erreichen. Wir wissen, dass viele Praxisteams motiviert sind, Verbesserungen anzupacken − sie jedoch konsequent und vor allem nachhaltig umzusetzen, geht im Alltagsgeschäft zu häufig unter. Deshalb begleiten wir Sie bei der Umsetzung der Maßnahmen, wie z. B.

> Werbe- und PR-Maßnahmen

> Praxispräsentation (Logo, Geschäftsausstattung, Praxisflyer, Internet)

> öffentliche Auftritte

> Gestaltung Ihrer Praxisräume

> kundenorientierte Kommunikation

> Kundenbindungsmaßnahmen

> Professionalisierung des Beratungs- und Verkaufsgesprächs

5. Controlling

In der Phase der Umsetzung bauen wir immer wieder Zwischenstopps ein, um gemeinsam zu überprüfen, ob und wie die Maßnahmen greifen.

Wenn Sie an einem unverbindlichen Vorgespräch für eine mögliche Praxisberatung zu diesem Thema interessiert sind, können Sie hier gerne Kontakt mit uns aufnehmen.

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